2018公式戦7月6日(金)対東京ヤクルトスワローズ戦 入場券、事前追加購入券、事前引換グレードアップ料金券 払い戻しに関するご案内

中止になりました7月6日公式戦入場券の払い戻しを行ないます。
下記の内容をよくご覧いただき、お間違いのないように、お手続きをお願いいたします。
☆払い戻しの期間
2018年7月8日(日) ~ 8月1日(水)
時間は各店舗により異なります。(初日は10:00開始)
☆払い戻しの手続き方法
●ドラチケで入場券、もしくは事前追加購入券を購入され、ファミリーマート、サークルK・サンクスで発券済みの場合は・・・
 チケット表面に記載してあるファミリーマート、サークルK・サンクス店舗でのみ、チケットと引き換えに払い戻しを行います。

●ドラチケで入場券、もしくは事前追加購入券を購入され、会場発券機で発券済みの場合は・・・
 ナゴヤドーム窓口でのみ、チケットと引き換えに払い戻しを行います。

●ドラチケで入場券、もしくは事前追加購入券を購入され、チケットが未発券の場合、またはスマホチケットの場合は・・・
 ドラチケの購入履歴より、払い戻しの手続きをお願いします。チケット代金分の郵便振替払出証書をお送りいたします。
  ※スマホチケットの場合、購入された方がお手続きください。

●ドラチケで入場券、もしくは事前追加購入券を配送で購入された場合は・・・
 払戻受付期間内必着で下記住所まで、チケットを「簡易書留」「宅配便」「特定記録郵便」でご返送ください。
 期間終了後3~4週間ほどで郵便振替払出証書にてご返金いたします。

 <返送先> 〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー 
         ぴあ株式会社 チケットぴあメールセンター「ナゴヤドーム7/6中日対ヤクルト」宛
 <返送時の必要事項>
 チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
 ①ご返金先の住所、②お名前、③返送チケットの単価、④返送チケットの枚数、⑤連絡可能な電話番号(メモと同封のチケットに相違がある場合、ご確認させていただくことがあります。)
 ※必ずチケットを入れて返送をお願いいたします、メモのみでは払い戻しいたしませんのでご注意ください。

●ナゴヤドーム・チケット引換所で事前にグレードアップ、追加購入をした場合は・・・
 ナゴヤドーム窓口でのみ、チケットと引き換えに払い戻しを行います。
☆払い戻しの注意事項
①招待引換券は払い戻しできません。
②チケット表面に記載してある場所以外では行いません。
③払い戻しのお客さまが集中した窓口では、一時的に払い戻しできなくなるおそれがあります。
④今回の事態にかかわる旅費、交通費等の諸経費の補償はいたしません。
⑤事前追加購入券、事前引換グレードアップ料金券は、後日設ける振替招待日には使えません。一旦払い戻しをお願いいたします。
⑥入場料以外の手数料については、決済手数料、配送手数料は払い戻しの対象にはなりません。システム利用料、発券手数料は払い戻しの対象となります。
 ※ベーシック会員の方で会場発券機で発券されたチケットの払い戻しについて、ナゴヤドーム窓口では入場料のみの払い戻しとなり、システム利用料は後日ドラチケにて告知の上お返しさせていただきます。
☆払い戻しに関するお問い合わせ先

ドラチケお問い合わせ係 電話 052-308-5677(平日10:00~18:00)